Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Ocak 2026

1. TARAFLAR

ALICI: [customer_fullname]

SATICI: [store_name]

2. TANIMLAR

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, MAL: Elektronik ortamda hazırlanan yazılım, aktivasyon kodu ve benzeri gayri maddi mallar.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: [store_name]

Adres: Tepeören Mah. Temel Sok. No: 43 Tuzla İstanbul

Telefon: [store_telephone]

5. ALICI BİLGİLERİ

[customer_fullname] - [shipping_full] - [customer_email]

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

[customer_fullname] [payment_company] - [payment_full]

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

[products]

Ödeme Şekli: [payment_method]

Sipariş Tarihi: [date_added]

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. Kullanım Şartları ve Kabul

Sitemizi kullanarak tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.

10. Çerezler (Cookies)

Gizlilik Politikasına uygun olarak çerez kullanılmaktadır.

11. Lisans Hakları

Fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.

12. Kullanıcı Yorumları

Yorumlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

13. İçeriğe Bağlantı Verme

Onaylı kuruluşlar bağlantı verebilir.

14. iFrames Kullanımı

Sitemizi çerçevelemek yazılı izne tabidir.

15. İçerik Sorumluluğu

Link veren sitelerin içerikleri SATICI'yı bağlamaz.

16. Hakların Saklı Tutulması

Bağlantı kaldırma talebi hakkımız saklıdır.

17. Sitemizden Bağlantı Kaldırılması

Uygunsuz içeriklerin bildirilmesi durumunda kaldırma hakkımız saklıdır.

18. Bileşen Koruma Kaldırma ve Teknik Cihaz Şartları

Bileşen koruma kaldırma işlemlerinde VAS6154 cihazı ve 64bit Windows bilgisayar gereklidir. Bu cihazların bedeli hizmete dahil değildir. Klon VAS6154 veya RED VNCI kullanılabilir ancak Vxdiag veya Passthru gibi cihazlarla işlem yapılamaz. Gerekli altyapıyı sağlayamayan müşteriye ücret iadesi yapılmaz.

ALICI, parçanın yasal teminini ispatla yükümlüdür. SATICI; seri no, FAZIT kimliği, donor şasi, fatura ve kimlik görseli talep edebilir. Bu bilgileri paylaşmayanların işlemleri yapılmaz ve ücret iade edilmez!

2. el çıkma parçalarda üretici onayı (max 10 iş günü) gerekebilir. Üretici onayı gelmeyen parçalar için iade hakkı yoktur.

19. Genel Teknik Gereklilikler ve Sorumluluk Sınırı

A. Kurulum Sorumluluğu:

Yazılım güncellemelerinde ALICI yüklemeyi kendisi yapar. Bozuk SD Kart kullanımı, işlem bölünmesi veya akü bitmesi sonucu oluşacak sistem arızalarından SATICI sorumlu değildir.

B. Uzaktan Bağlantı Şartları:

En az 30 Mbit/s stabil internet ve profesyonel akü stabilizatörü kullanımı zorunludur.

20. Cayma Hakkı İstisnası

Dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

21. Hesap Sorumlulukları

Hesap güvenliği ALICI'nın sorumluluğundadır.

22. Uyumluluk Doğrulaması

Uyumsuz parça alımında sorumluluk ALICI'dadır.

23. Fiziksel Ürün İade Şartları

Kargo ve gümrük masrafları ALICI'ya aittir.

24. Ters İbraz (Chargeback) ve Garanti İptali

BANKA TERS İBRAZI = ANINDA ENGELLEME!

Haksız ters ibraz işlemleri hesabın kalıcı kapanmasına, tüm lisansların iptaline ve aracınızın fabrika garantisinin iptal edilmesine (yetkili servis bildirimine) yol açabilir.

İade Talebi İçin İzlenecek Adımlar:

  1. https://www.vagupdate.com/return-request adresine gidin.
  2. Sorgulama alanına Sipariş Numaranızı (Order ID), adınızı ve soyadınızı girin.
  3. Yaşadığınız sorunu ve iade talebinizin nedenini detaylıca açıklayarak talebinizi oluşturun.

25. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda SATICI yerleşim yerindeki mahkemeler yetkilidir.

26. Genel Sorumluluk Reddi

Hizmet kullanımından doğan dolaylı hiçbir zarar SATICI sorumluluğunda değildir.